Garantie

Chez Game World, nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité et à garantir votre satisfaction. Tous nos produits sont couverts par une garantie, vous assurant une tranquillité d'esprit lors de vos achats.

Détails de la Garantie

Durée de la Garantie : 

La durée de la garantie varie en fonction du produit et du fabricant. Les détails spécifiques de la garantie sont fournis avec chaque produit acheté.

Produits Couverts : 

La garantie s'applique à tous les produits achetés chez Game World, y compris les jeux vidéo, les consoles, les accessoires de gaming, et autres équipements électroniques.

Ce que Couvre la Garantie : 

La garantie couvre les défauts de fabrication et les dysfonctionnements du produit dans des conditions normales d'utilisation. Elle ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, une usure normale, ou des accidents.

Identification du Problème : 

Si vous rencontrez un problème avec un produit acheté chez Game World, veuillez identifier clairement le défaut ou le dysfonctionnement.

Contactez le Service Client : 

Contactez notre service client via notre Espace Client ou par téléphone au 24 370 070. Fournissez les détails de votre commande et décrivez le problème rencontré.

Retour du Produit : 

Suivant les instructions de notre service client, retournez le produit défectueux. Assurez-vous que le produit est bien emballé pour éviter tout dommage pendant le transport.

Évaluation et Réparation/Remplacement :

Une fois le produit reçu, notre équipe technique évaluera le problème. Si le défaut est couvert par la garantie, nous réparerons ou remplacerons le produit dans les plus brefs délais.

Conditions Générales 

- La garantie est valable uniquement pour les produits achetés directement chez Game World.

- Les preuves d'achat, telles que les factures ou les reçus, sont nécessaires pour toute réclamation de garantie.

- La garantie ne s'applique pas aux produits modifiés ou réparés par des tiers non autorisés.

Engagement de Satisfaction

Nous nous engageons à fournir un service après-vente de qualité pour garantir votre satisfaction. Notre objectif est de résoudre rapidement tout problème lié à nos produits et de vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle.

Pour toute question supplémentaire concernant notre politique de garantie, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider et vous assurer que vous êtes entièrement satisfait de vos achats chez Game World.